السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
جربي تدخلين للsafe mode
اذا كنت تستعملين وندوز 10 اعملي الخطوات
من start -> settings -> update and security
ثم اضغطي restart now
بعد ما تعملي اعادة تشغيل هتظهر لك خيارات اضغطي على troubleshoot بعدين Advanced options وادخلي على الCommand Prompt
وهنا تكدرين...